Vzdialená podpora používateľov
Keďže naši zákazníci sú mnohokrát z odľahlých kútov Slovenska a pomoc
je niekedy potrebná takmer ihneď, ponúkame našim zákazníkom aj vzdialenú podporu
prostredníctvom pripojenia na Internet. Prostredníctvom vhodných programových a
technických prostriedkov sa vieme pripojiť k príslušnému pracovníkovi
zákazníka a rýchlo riešiť jeho akútny problém. Pripojenie na Internet minimálne
cez ISDN linku je dnes prakticky všade na Slovensku, preto žiaden zákazník
nemusí mať obavu, že bude čakať týždeň-dva na pomoc a že ho to bude stáť kopu
peňazí. Všetko potrebné na takúto vzdialenú podporu vieme našim zákazníkom dodať
a nainštalovať.
Informácie o potrebnom technickom vybevení Vám radi poskytneme
telefonicky alebo mailom.
|
